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Preguntas frecuentes

Las preguntas que los importadores, distribuidores y compradores industriales nos hacen con más frecuencia — respondidas sin rodeos.

¿Cuál es el grado de emisión de formaldehído de sus paneles?

Todos los tableros de Vitop Wood pueden producirse conforme a E1, y la mayoría de las gamas están disponibles en E0 y CARB Fase 2. El grado que necesita se indica en la confirmación del pedido y está respaldado por un informe de ensayo del lote enviado.

¿Qué materiales de núcleo utilizan?

Los núcleos más comunes son chapa de chopo y eucalipto para nuestras gamas comerciales de contrachapado, y abedul rotativo para la gama de abedul báltico. Las chapas del núcleo se gradúan a máquina por espesor y están libres de solapamientos, huecos y delaminación.

¿Suministran contrachapado impermeable?

Sí. Nuestra gama WBP (resistente a la intemperie y a la ebullición) usa adhesivo fenólico y puede usarse en exterior o en condiciones húmedas repetidas — los paneles de encofrado con película son el ejemplo más común. WBP resiste la intemperie y el agua hirviendo, pero no está pensado para inmersión permanente.

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?

La mayoría de las gamas parten de un contenedor 40HQ, y la carga mixta es bienvenida para combinar varios productos en un envío. Se pueden acordar pedidos de prueba menores para clientes nuevos en gamas específicas — consúltanos.

¿Cuánto toma la producción?

La producción estándar es de 15 a 25 días tras recibir el anticipo, según el producto y si el pedido se corta a medida o lleva un enfrentado especial. El flete marítimo añade aproximadamente 10 a 45 días según el puerto de destino.

¿Puedo recibir muestras antes de hacer un pedido?

Sí. Proporcionamos muestras gratuitas de productos estándar — usted cubre el courier, que se reembolsa con su primer pedido. También pueden producirse muestras con enfrentado especial o tratamiento especial, normalmente en 7 a 10 días.

¿Aceptan inspección de terceros?

La bienvenida. SGS, BV, Intertek o su propio inspector pueden visitar la fábrica antes de la carga, y organizaremos el acceso y la documentación que necesiten.

¿Pueden producir tableros con nuestras dimensiones y marca?

Sí. Corte a medida, taladrado, sellado de cantos, repujado de película e impresión de su logotipo o marca en el panel o el embalaje son servicios estándar. Envíenos un plano y confirmaremos viabilidad y MOQ.